Larm och felkoder
En felkod kan ge en bra första ledtråd och hjälpa oss att förbereda felsökningen.
Boka serviceVÄRMEPUMPSSERVICE · HELA SKÅNE
Felsökning & reparation.
Larmar värmepumpen, saknar du värme eller varmvatten, hör du missljud eller har anläggningen tappat effekt? Vi tar reda på vad som är fel och berättar vad som behöver göras för att få anläggningen i drift igen.
FELSÖKNING2 000 kr
Pris efter ROT, inklusive moms. 2 600 kr inklusive moms före ROT.
NÄR NÅGOT INTE FUNGERAR
Vi börjar med att ta reda på vad som faktiskt är fel.
Ju mer vi vet innan besöket, desto bättre kan teknikern förbereda sig. Har du en felkod, modellbeteckning eller bild på displayen får du gärna skicka med den när du bokar.
Ingen värme eller varmvatten
Saknar du värme eller varmvatten kan du markera ärendet som akut när du bokar.
Försämrad drift
Högre förbrukning, sämre effekt eller nya missljud är sådant vi gärna tittar på innan problemet växer.
VANLIGA SYMPTOM
Vad kan vara fel när värmepumpen inte fungerar som vanligt?
Ett symptom kan ha flera möjliga orsaker. Därför går det sällan att avgöra rätt åtgärd enbart utifrån ett larm, ett ljud eller en förändrad energiförbrukning. Felsökningen handlar om att kontrollera anläggningen systematiskt och skilja symptom från den verkliga felorsaken.
Värmepumpen värmer dåligt
Det kan bland annat hänga ihop med inställningar, flöden, givare, smuts, komponentfel eller att anläggningen inte längre arbetar under rätt förutsättningar. Vi börjar med att kontrollera hur systemet faktiskt går.
Varmvattnet räcker inte
Förändrad varmvattenproduktion kan bero på flera saker, från driftinställningar till fel i systemet. Berätta gärna om problemet kom plötsligt eller har blivit sämre över tid.
Elförbrukningen har ökat
Högre förbrukning behöver inte automatiskt betyda att värmepumpen är trasig. Utomhustemperatur, användning och husets värmebehov påverkar också. Om förändringen är tydlig eller oförklarlig är det däremot rimligt att kontrollera anläggningen.
INNAN DU BOKAR
Några saker du kan kontrollera först.
Du behöver inte börja skruva i anläggningen. En enkel kontroll av sådant du normalt kommer åt kan däremot ge värdefull information inför felsökningen.
Notera eventuell felkod eller larmsymbolKontrollera om problemet gäller värme, varmvatten eller bådaLyssna efter nya eller tydligt förändrade ljudTa gärna en bild på display, modellbeteckning och anläggning
SÄKERHET FÖRSTGör inga ingrepp du är osäker på.
Om kontrollen kräver att du öppnar utrustning, arbetar med el eller gör ingrepp i köldmediesystemet ska arbetet lämnas till rätt fackperson.
REPARERA ELLER BYTA?
Är det värt att reparera en äldre värmepump?
Det beror framför allt på anläggningens ålder och skick, vilket fel vi hittar, kostnaden för reparationen och hur väl värmepumpen fortfarande passar husets behov. Ett mindre fel på en i övrigt fungerande anläggning kan vara rimligt att reparera, medan återkommande fel eller en större reparation på en äldre anläggning kan göra ett byte mer intressant.
Vi börjar därför med felsökningen. När vi vet vad felet är kan vi ge ett bättre underlag för beslutet i stället för att gissa.
BESLUTSUNDERLAGFelorsak först. Beslut sedan.
Det är först när felet är känt som det går att jämföra en reparation med kostnaden och nyttan av att byta anläggningen.
FRÅN FEL TILL ÅTGÄRD
Först hittar vi felet. Sedan bestämmer vi vad som är klokast att göra.
Vid felsökningen tar vi reda på vad som orsakar problemet. Därefter kan vi säga vad som behöver repareras, om reservdelar behövs och vad vi rekommenderar att du gör.
Felsökning av värmepumpens funktion och symptomBedömning av felorsak och rekommenderad åtgärdUnderlag inför eventuell reparation eller reservdelsbyteService i hela Skåne
BRA ATT HA REDOFabrikat, modell och felkod.
Det hjälper oss att förbereda besöket och sparar ofta tid på plats.
VANLIGA FRÅGOR
Felsökning av värmepump
Vad kostar felsökningen?
Felsökningen kostar 2 000 kr efter ROT eller 2 600 kr före ROT. Båda priserna är inklusive moms. Priset efter ROT gäller när du och arbetet uppfyller villkoren för avdraget.
Kan jag skicka bilder?
Ja. Skicka gärna med bilder på anläggningen, displayen eller en felkod när du bokar.
Varför värmer inte min värmepump ordentligt?
Det kan finnas flera orsaker, exempelvis förändrade driftförutsättningar, flödesproblem, givare, smuts eller komponentfel. En felsökning behövs när orsaken inte kan fastställas med en enkel kontroll.
Är hög elförbrukning ett tecken på fel?
Inte alltid. Väder, temperaturinställningar och förändrad användning påverkar också. En tydlig och oförklarlig förändring kan däremot vara anledning att kontrollera hur anläggningen arbetar.
Hjälper ni till i hela Skåne?
Ja, vi arbetar med värmepumpar över hela Skåne.
Vad händer efter felsökningen?
När vi vet vad felet beror på går vi igenom vad som behöver göras och hur vi rekommenderar att du går vidare.
SERVICE I SKÅNE
Se serviceområden och tjänster →Felsökning och reparation i hela Skåne.
Vi utgår från Ängelholm och hjälper kunder i hela Skåne. Välj en ort nedan för lokal information, eller kontakta oss om din ort inte finns med.
Problem med värmepumpen?
Berätta vad som hänt så tar vi det därifrån.
BEHÖVER DU HJÄLP?
Vi hjälper dig med din värmepump.
Vi hjälper kunder i hela Skåne med service, felsökning, reparation och installation.